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作者:吳帝聰
出版社:臺海出版社
書號:2015年5月
出版時間:2015年1月
版次:第1次
頁數:264
字數:209千字
定價:35.00元
印刷時間:2015年1月
開本:16開
紙張:80克輕型
印次:第1次
包裝:平裝
馬云成為中國新一代首富,85?b>憑借他有一副"一開口,就能說服所有人"的口才!
◎你是不是也像當年的馬云一樣:一沒資金,二沒背景,三沒技術?不過沒關系,馬云教你如何練就一副橫掃三軍、所向披靡的口才。有了口才就有錢財!
◎你講話時,是不是毫無氣場?不過沒關系,馬云教你如何一開口,就能打造屬于自己的氣場。成功靠人氣,人氣靠口才!
◎你講話時,是不是很呆板僵硬?不過沒關系,馬云教你如何用肢體語言、臉部表情、以及一個好故事,打動身邊所有的人!
◎面對世界上最難說服的六種人,你是不是常常不知如何開口?不過沒關系,馬云教你如何"見人說人話,見鬼說鬼話"!
★面對投資人:無論被拒絕多少次,都不要閉嘴
★面對創業團隊:把堅持和真誠帶入言談中
★面對員工:給別人鼓勁,就是給自己鼓勁
★面對客戶:用強勢口吻營造氣場
★面對陌生人:平靜講述曾經的失敗,最動人
★面對社會精英:永遠用別人想不到的方式說話
◎馬云說:普通人用嘴巴講話,聰明的人用腦袋講話,智者用心講話!
目錄
第一章說話不自信的士兵,當不了將軍
Lytess塑身衣
像馬云一樣說話有自信,所有人都挺你
言語自信,更添魅力................................................... 003
做專業領域內的"話語權威"..................................... 005
馬云的身體也會"說話"............................................ 008
煽情不是錯,用感染力"俘獲"人心........................... 010
講自己相信的,別人才能信......................................... 012
激情,是情感的"引線"............................................ 015
無論被拒絕多少次,都不要閉嘴.................................. 017
把"壞"事往好里說................................................... 019
給別人鼓勁,就是給自己鼓勁..................................... 022
第二章別人不想聽的話,笑著說出來
像馬云一樣說話懂幽默,讓你處處受歡迎
幽默,永遠是展現風度的最佳武器.............................. 027
"隨機應變",馬氏幽默的最大特點........................... 029
走到哪里,就把笑聲帶到哪里..................................... 031
自暴"劣勢",制造出超凡"笑果"........................... 034
妙用比喻,給幽默注入點才情..................................... 037
馬云的幽默,來自深厚的修養..................................... 039
給幽默加入情境,就會立即活起來.............................. 042
第三章多不如話少,話少不如話好
像馬云一樣用點心理學,五分鐘和陌生人成為朋友
超出別人期待的贊美才是最棒的.................................. 047
自己站在被批評者行列,忠言才不會逆耳.................... 049
將思想融入演說,自然會魅力四射.............................. 051
沒有人能贏得了爭論,點到即可................................. 054
隨時"秀"出自己的專業與熱情.................................. 056
第四章"怎樣說"比"說什么"更重要
像馬云一樣"布道",讓你擁有追隨者
馬云,最有風度的"說話者"..................................... 061
"怎樣說"比"說什么"更重要.................................. 063
永遠不要講出抱怨的內容............................................ 066
說話誠摯自然,效果非凡............................................ 068
口服不如心服,巧辯不如攻心..................................... 070
遵循本性去生活,遵循本心去說話.............................. 073
把堅持和真誠帶入言談中............................................ 075
剝繭抽絲,讓對方慢慢接受......................................... 078
第五章不會說話,你就自己累到死
向馬云學點領導口才,能把庸才激勵成干將
永遠站在員工的角度講話............................................ 083
引導員工,給他們最想要的一種贊美........................... 086
讓員工努力的最佳方式是給他們營造危機感................ 088
以員工的需求為切入點,自然無往不利....................... 090
把企業目標變成員工的個人理想.................................. 093
"沒有你們,我怎能如此優秀".................................. 095
第六章當上帝錯了的時候,也要駁斥回去
像馬云一樣犀利,勇敢做自己是王道
一針見血,方能語驚四座............................................ 101
讓表達形象化,說服力會加強一倍.............................. 103
把握好"忍無可忍,無須再忍"的度........................... 106
危機公關,以退為進方為上策..................................... 108
當上帝錯了的時候,也要駁斥回去.............................. 111
反駁有技巧,不妨拿事實當"佐料"........................... 114
第七章棘手問題是挑戰,也是展示自己的好機會
向馬云學點公關口才,把逆境變成順境
自如應對"話題陷阱"................................................ 119
面對責難,用事實回應最好......................................... 121
自夸有術,從別人的角度夸自己.................................. 123
層層剝筍,讓聽者自己說服自己.................................. 126
善用對比和避免專業術語............................................ 128
用技巧將經歷講得很動聽............................................ 131
讓人愉悅地接受拒絕................................................... 135
平靜講述曾經的失敗,最動人..................................... 137
棘手問題是挑戰,也是展示自倍麗兒哪裡買己的絕好機會................ 139
第八章不求說服背后罵我的人,但要說服眼前質疑的人
像馬云一樣說話,你也能有大氣場
想要吸引注意,先要掌握他人心性.............................. 145
用強勢口吻營造氣場................................................... 147
語氣堅定,聽眾才會放心............................................ 150
不求說服背后罵我的人,但要說服眼前質疑的人......... 152
人們更愿意相信一個有原則的人.................................. 155
說得越多,對的可能性就越大..................................... 157
告訴別人"我說的,就是對的".................................. 159
隨身攜帶不盛氣凌人的狂傲......................................... 162
第九章永遠用別人想不到的方式說話
像馬云一樣說話有個性,所有人都不愿忘記你
不學別人,也讓別人學不了自己.................................. 167
巧用"后援團",提升說服效果.................................. 169
借他人的話來抬轎子................................................... 172
"人對于忙碌者總是高看一眼".................................. 174
永遠用別人想不到的方式說話..................................... 177
人微言輕,人貴言重................................................... 179
制造余味無窮的談話................................................... 181
寥寥數語,每次都能說得恰到好處.............................. 184
剛柔并濟,霸氣外露................................................... 187
牢控節奏,精準地傳情達意......................................... 189
畫龍點睛,用突出重點的結尾點醒聽者....................... 191
"說話?唆則不如不說"............................................ 193
不拖泥帶水,句句說到點子上..................................... 196
第十章當你炫耀聰明時,就開始變得愚蠢
像馬云一樣選對立場,開口就讓人有好感
適時說出"不知道"也能贏得滿堂彩........................... 201
好的語言不在華麗,達意則靈..................................... 203
承認自己的不足,就是最大的"足"........................... 206
樸素從來都是打動人心的利器..................................... 208
放低姿態,拉近距離................................................... 211
當你炫耀聰明時,就開始變得愚蠢.............................. 213
有一種口才叫謙虛....................................................... 216
"雖然我們很優秀,但也要低調".............................. 218
點到為止,讓他人自己體悟不足.................................. 221
不矯揉,不造作,方成大器......................................... 223
附 錄 馬云的魅力演講和絕妙語錄
阿里巴巴10周年慶典馬云演講全文實錄...................... 229
馬云關于淘寶商城事件的演講全文.............................. 237
馬云卸任CEO演講全文................................................ 241
阿里巴巴內部郵件--《為理想而生存》................... 246
馬云部分語錄摘錄250
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"怎樣說"比"說什么"更重要
孟子說,人之患在好為人師。這確實是很多人的通病。我們總是覺得自己是優秀的,可以完成很多事情,因此愿意到處發表自己的意見,而當別人沒有聽從的時候,便會覺得那人蠢笨,或者覺得對方并沒有將我們看在眼里。其實,這是不對的。試著換位思考一下,我們自己是否喜歡那種指指點點的人便能明白個中道理了。
一個真正成熟的人,是不到處發表見解,不到處炫耀自己比別人更聰明、更強的人。成熟的意義不僅在于成長,更在于管住我們自己的嘴。不該說的話不要說,說話的時候要盡量考慮到別人的感受。
可是,很多時候即使我們不想說,別人也會問我們,要求我們給予指導。這時候,如何回答也是有學問的。不要因為別人主動來問我們便覺得自己高高在上,因為,別人問的未必就是我們懂得的。因此,如果自己不知道的時候,也不要亂說。最好的回答方式,便是只說自己懂得的那一部分,而不要對自己沒有涉獵的東西信口開河。
在這一點上,馬云做得就很好。很多人都覺得馬云能給人口才好、有深度的印象是他有洞見,這自然是不差的。不過并不是全部,馬云能做到那么受歡迎還在于他對自己有一個清晰的定位,更重要的是能管住自己的嘴,不說空話,不對自己不明白的領域亂發言。
在做客《對話》時,馬云回答觀眾提出的一個問題,是馬云在這方面表現的一個最好注解。
趙鵬:在本地生活變成一個新的電子商務浪潮的過程中,您希望也有很多小而美的企業出來,我們也希望成為其中一個也許小而美或者中而美,您能否提個建議,就是千萬別干什么?
馬云:這是一個應該慎重對待的問題,你剛才講這個事的時候,我在回憶2003年、2004年、2005年我在做互聯網的時候,那時候我其實就記住一樣東西,就是幫我的客戶賺錢。淘寶2003年成立,2004年成立我沒想過,打敗Ebay只是樂趣而已,就是在特別痛苦的時候,找一個對手,搞一個人折騰一下他,我真沒想到可以把它真捅翻掉,我也沒想真去捅翻它,純粹是它要打我的時候,我給它樂了一樂。但是心里面永遠不會改變一樣,那就是,只有淘寶的小賣家掙錢了,我們才有活下來的可能。本地生活的原則就是這樣,讓那些喜歡吃喝玩樂并希望在你這里找到能夠提供服務的人,讓他們真正知道有你和沒有你是有區別的。你要全心全意幫他們成功,這個時間越長,你就越有機會。千萬不要做的事情是,不要去證明你的模式是對的。因為你今天對的模式三年以后可能是錯的。你只需證明一點,我想幫我的客戶成長,這一定是對的。
馬云是行業內的老大,但他并沒有以一個前輩的身份去回答這個問題。這就是低調,而這種低調的背后則是嚴謹。
通過上面一段話可以看出,馬云一直在用自己的經歷說事。這種態度就是好的。很多時候,即使跟我們的專業離得很近,也未必就是我們所掌握的。我們自認為的懂,很可能是一廂情愿的認為罷了。這時候,就要管住自己的嘴,在不懂的領域盡量少發言。如果非要說,那么就結合自己的經歷,說些自己曾經歷過的,真正懂得的。
要知道,對不懂的事情不發言不丟人,對不懂的事情亂發言才真正丟人。像馬云,本身是互聯網商業的大佬,一樣不去說自己經歷之外的事情,才是正確的態度。
我們給別人指導或者給別人建議,是為了幫助那人,同時也是為了展現自我。如果在不懂的領域胡亂發言,那么就不是展現自我了,而是自暴其短。這是最不明智的做法。
《"我一開口,就能說服所有人"》一書選材于馬云創業三十多年來在各種場合、大大小小的演講和對話,尤其重點分析了馬云在關鍵時刻的談話,從中總結出馬云的口才藝術,以及馬云成功的原因。
馬云的成功85?"說"出來的。他的演講極富氣場,只要一開口仿佛所有的人都被他吸引過去。他善于用幽默風趣的語言、富于哲理的故事、肢體語言以及語不驚人未肯休的結論,打動聽眾。
本書通過對馬云的演講和對話的經驗和技巧進行展示和分析,讓你能活學活用馬云口才的精髓,手把手教你用睿智、幽默、生動、犀利精練的語言打造屬于你自己的氣場。你也能輕易掌握演說技巧,打造自己的魔力口才。
馬云的口才技巧和成功經驗,只要你勤于練習和研究,終有一天,你也能做到"我一開口,就能說服所有人"。
吳帝聰,貴州金沙人。投資家、企業家、實戰招商專家。現為阿里加教育投資集團聯合創始人、阿里加網絡科技發展有限公司董事、"阿里匯"聯合創辦人及多家企業股東。社會主要職務:聯合國兒童基金會青少年艾滋病預防愛心大使、愛心大使聯盟主席、重慶陽光520愛心形象大使、重慶青年志愿者聯合會愛心形象大使。
他是一位具有傳奇色彩的企業家、擁有多家企業;他也是一位具有平凡經歷的慈善家,大學時就捐助47位艾滋病孤兒,被評為大學十大感動人物、公益人物,也是聯合國兒童基金會評選的愛心大使,曾接受中央電視臺、新華社、新浪網、人民網、重慶電視臺、山東電視臺等40余家媒體采訪報道;他還是一位具有使命感的理論實踐者,幫助300多家企業完成招商、裂變渠道、收取現金,演講超過800場,學員超過100萬人。
品牌課程:
《總裁銷講密碼》《總裁招商密碼》《總裁運營密碼》《銷講弟子班》
主要著作:
書籍:《成功就是少走彎路》《招商系統》《哈佛營銷總監手冊》《思想盛宴》
光碟:《招商智慧》《銷講智慧》
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